Građanima će se olakšati ishođenje osobne iskaznice i izbjegavanje gužvi u velikim policijskim upravama, jer će moći podnositi zahtjev za izdavanje osobne iskaznice u okolnim policijskim postajama ili u drugim policijskim upravama. Izrađene osobne iskaznice građani će preuzeti u policijskoj upravi ili postaji u kojoj su podnijeli zahtjev za izdavanje